Obiettivi

L'operatore della promozione e accoglienza turistica riceve ed accoglie i turisti e soddisfa le loro esigenze di informazione sull'offerta di servizi sul territorio. È una figura professionale che svolge il proprio lavoro prevalentemente a contatto con il pubblico, si occupa della relazioni con i clienti curandone la corretta comunicazione e la rilevazione della customer satisfaction. Fornisce informazioni di tipo turistico circa itinerari, luoghi da visitare, forme di intrattenimento ecc. Può trovare opportunità di inserimento lavorativo presso strutture quali i punti di Informazione e Accoglienza Turistica, Tour operator, consorzi di sviluppo turistico.